証券口座開設から写真印刷まで！シニアの「やりたい」を叶える訪問レッスン

こんにちは！訪問スマホ・タブレット教室のタクミです。

 

先週は、東京都港区や江東区、杉並区、練馬区、国分寺市、さらには千葉県市川市や埼玉県ふじみ野市など、幅広いエリアのお客様のもとへお伺いいたしました。

 

「自分一人では難しくて諦めていたことが、横にいてもらえるだけで安心して進められた」という嬉しいお声もたくさんいただいております。先週のレッスンの様子を一部ご紹介します。

 

新NISAでも注目！証券口座の開設と株取引の基本

東京都江東区のお客様からは「ニュースでよく聞く株を買ってみたいけれど、どうすればいいの？」というご相談をいただきました。まずは銀行口座とは別に「証券口座」が必要であることを丁寧にご説明しました 。

 

実際にスマートフォンを使って、ネット証券の口座開設手続きを一緒に行いました。メールアドレスの登録から本人情報の入力まで、一つひとつ確認しながら進めることで「これなら自分でもできそう」と安心されたご様子でした 。

 

また、千葉県市川市のお客様とは、具体的な株の「指値（さしね）」注文の方法や、リスクを抑えるための「逆指値」の設定手順をレッスンしました 。専門用語が多い株取引も、実際の操作画面を見ながらであれば、仕組みがすんなりと理解いただけます。

 

スマホの写真を形に！パソコンと連携した写真印刷

埼玉県ふじみ野市のお客様は「愛犬の保険加入のために、スマホで撮った写真を印刷して郵送したい」というご希望をお持ちでした。スマホの写真をパソコンの大きな画面で確認し、プリンターの設定を調整して印刷する手順をお伝えしました 。

 

写真用紙のサイズ設定や、きれいに印刷するための用紙種類の選び方など、細かいポイントも一緒に実践しました 。最初は「機械は苦手で…」とおっしゃっていたお客様も、実際に印刷された写真を見て「これで自分で送れるわ！」と大変喜んでいただけました 。

 

タクミならではの安心サポート「マイテキスト」

タクミでは、今年から新サービス「マイテキスト」を開始いたしました。これはレッスンの内容を録音し、操作手順やアドバイスをまとめた専用の復習テキストを後日お届けするサービスです 。

 

先週お伺いした千葉県市川市のお客様からは「先生が帰った後に忘れてしまうのが不安だったけれど、これがあれば心強い」とのお声をいただきました 。また、埼玉県ふじみ野市のお客様も「自分で書いたメモは後で見ると分からなくなるから、確実でいいですね」と、専用ファイルに綴じて活用してくださっています 。

 

その他、先週のレッスン内容

• 東京都国分寺市のお客様：Gメールの宛先入力方法とコピー＆ペーストの操作サポート
• 東京都東久留米市のお客様：暗号資産（仮想通貨）口座のパスワード設定とセキュリティ対策
• 千葉県市川市のお客様：英会話アプリのサブスクリプション登録とお支払い設定の確認
• 東京都杉並区のお客様：iPhoneの未完了設定の解消と、文字入力練習アプリのご案内
• 東京都練馬区のお客様：YouTubeの概要欄の見方や、動画へのコメント投稿方法の解説

 

まとめ

「こんな些細なことを聞いてもいいのかしら？」と迷われる方も多いですが、タクミのお客様は皆さまそこからスタートされています。一つひとつ「できた！」が増える喜びを、これからも全力でサポートしてまいります。

 

来週は、新しいアプリの活用法や、キャッシュレス決済をもっと便利に使うコツについてお伝えする予定です。どうぞお楽しみに！

 

タクミからのお知らせ

スマホやタブレットの「困った！」は、訪問レッスン「タクミ」にお任せください。

シニアの皆様に自分のペースで学んでいただける定期レッスンから、「急にアプリが動かなくなった」などの単発レスキューまで、横に座って優しくサポートいたします。まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。

 

さらにタクミでは、スマホだけでなく「これからの健康づくり」もサポートしています！

将来、ご家族や介護のお世話にならないためのフィットネスサービス「タクミヘルス」や、健康課題を解決できるメニューを提供する健康テーマ型どこでも料理教室「タクミキッチン」も運営中です。

 

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